Nun ist sie endlich da. Was eine Odyssee…
Bestellt am 17.04. bei Ducati Frankfurt. Mir wurde damals gesagt, dass es circa drei Monate dauern wird, aber eher etwas länger.
Danach Totenstille… keine Reaktion auf Mails, Rückrufe wurden nicht getätigt, wenn ich dann doch einmal den Verkauf dran hatte, wurde ich vertröstet… im August habe ich dann mal die Geduld verloren und einen unverbindlichen Liefertermin verlangt. Mir wurde täglich gesagt, dass ich die Mail erhalte und danach nichts mehr. Eine Woche später hieß es dann, dass die Maschine Mitte September kommt.
Dem war auch so. Letzte Woche Mittwoch war die Maschine dann beim Händler und die Anmeldung stand noch aus. Freitag bekomme ich einen Anruf, ob bei der eVB ein Saisonkennzeichen hinterlegt war.
JA UND DAS HABEN WIR AUCH BEI DER BESTELLUNG BESPROCHEN…
Wie zu erwarten war die Maschine dann diesen Montag erst abholbereit.
Fun fact: Ich habe die andere RVE Lackierung bestellt. Wurde mir ebenfalls nicht mitgeteilt und mit einem: „wir haben alles versucht aber die alte Lackierung gab es nicht mehr.“ abgetan.
Dafür, dass ALLES falsch gemacht wurde was geht, gabs nichtmal einen Schlüsselanhänger oder sonstiges.
Dass ich am Tag, an dem die Info kam, dass die Maschine im Zulauf ist die evb und den Restbetrag sofort geschickt/überweisen habe ist selbstverständlich.
Alles in allem eine absolut negative Erfahrung mit dem Händler, aber das Motorrad ist einfach gut.