Hi zusammen!
Viele Ducati-Fans kaufen ja auch allerlei andere Artikel der Marke, weil sie sich mit der Marke identifizieren oder es einfach schön finden.
Als Ducati-Fan flog ich im Rahmen eines Städtetrips nach Bologna. Im Ducati-Store im Flughafen Bologna kaufte ich mir einen Ducati Chronographen „Chrono total Black“.
Leider ist bei der Uhr vor einigen Wochen die Krone zur Einstellung der Uhrzeit abgefallen. Das Lederarmband ist schon nach ca. 6 Monaten auf der Innenseite gebrochen.
Von der Qualität der Uhr bin ich wirklich sehr enttäuscht. Gerade, weil die Uhr an sich optisch richtig was her macht. 200€ ist auch nicht wirklich billig. (Ja ich weiß, dass es weitaus teurere Uhren gibt)
Leider konnte ich mit dem Ducati-Store im Flughafen Bologna keinen Kontakt herstellen. Über die Ducati Webseite bekam ich nur die Antwort, dass alles Wissenswerte über Uhren im Shop nachlesbar wäre.
Es wäre doch sehr nett, wenn sich jemand meiner Reklamation annehmen würde.
Ich habe jetzt nochmal eine E-Mail an die an anderer Stelle erwähnte E-Mail-Adresse contact_us@ducati.com geschrieben. Mal schauen, ob ich eine Antwort bekomme.
Mich würden eure Erfahrungen Interessieren.
Eher nicht Kommentare wie „wer den Mist kauft ist selber Schuld“, „ich brauch das Zeug nicht“ oder ähnliches.
Von der Kleidung und den Stiefeln bin ich eigentlich begeistert.